concreteland 2024

Ofertele afisate pe site-ul www.concreteland.ro sunt valabile doar in cazul comenzilor on-line si sunt valabile in limita stocului disponibil.                 Preturile produselor includ TVA.
Preţul fiecarui produs va fi cel menţionat pe site-ul www.concreteland.ro, cu excepţia cazului în care exista o eroare evidenta. Cu toate ca avem grija sa ne asiguram ca toate preţurile indicate pe Site-ul nostru web sunt corecte, pot aparea erori. Cand pretul este in mod evident disproportionat fata de valoarea oricaror produs(e) comandate de dumneavoastra, va vom informa in cel mai scurt timp posibil pentru a va oferi opţiunea de a reconfirma comanda la preţul corect sau de a o anula.

Preţurile pot fi revizuite în orice moment, însa (cu excepţiile menţionate mai sus), nicio schimbare nu va afecta vreo comanda a dumneavoastra care a fost inregistrata anterior modificarii prețurilor si confirmata.

Ne rezervam dreptul de a anula comenzile care nu respecta conditiile prezentelor dispozitii din “Termene & conditii”.

Orice tentative de fraudare duce la anularea comenzilor.

Dupa plasarea comenzii pe site, clientul va primi un e-mail cu numarul de inregistrare a comenzii, la adresa de e-mail specificata in comanda, ceea ce reprezinta doar o confirmare a primirii comenzii, nu o confirmare efectiva a comenzii. Comenzile vor fi onorate in ordinea cronologica a primirii lor.

Confirmarea acceptarii comenzii se face de asemenea prin posta electronica, la adresa de e-mail a cumparatorului specificata in formularul de comanda, dupa ce vanzatorul a verificat stocurile existente. In cazul in care produsul nu se mai afla in stocul depozitelor, consultantul de vanzari va comunica acest fapt consumatorului in cel mai scurt timp, prin posta electronica. Toate sumele avansate de catre client drept plata vor fi rambursate in termen de 14 zile de la data la care vanzatorul a comunicat clientului indisponibilitatea produsului.

Ne straduim sa pastram acuratetea stocurilor,desi din motive independente de noi (manipulare,furnizor,producator) stocurile nu pot reflecta pe deplin realitatea, asadar un produs sau unele produse pot aparea IN STOC ,desi acestea pot fi LIPSA STOC,clientul final va fi notificat de noi in aceste conditii,concreteland.ro neavand orice alta obligatie fata de acestia.Pentru produsele care nu sunt in stoc (Precomanda, La comanda sau In stoc furnizor), FERTIGRUP S.R.L isi rezerva dreptul de a solicita clientului sume cu titlu de avans.

In situatia descrisa mai sus, dupa plasarea comenzii pe site, FERTIGRUP S.R.L va transmite cumparatorului prin posta electronica (e-mail) o factura proforma, pe baza careia clientul va efectua plata prin virament bancar, in contul indicat pe factura proforma. Factura fiscala de avans va fi emisa electronic dupa incasarea banilor si va fi transmisa clientului prin posta electronica, precum si in original odata cu livrarea produsului comandat.

In situatia in care produsele nu vor fi putea fi livrare in termen de 30 de zile de la plata avansului, FERTIGRUP S.R.L. va anunta clientul, acesta avand dreptul de a se retrage din contract si sa primeasca integral toate sumele platite in avans, sau poate agreea impreuna cu vanzatorul un termen de livrare mai mare. Sumele achitate cu titlu de avans vor fi rambursate clientului in termen de 14 zile de la data la care cumparatorul a comunicat vanzatorului retragerea din contract.

In conformitate cu art.8, alin. (9) din O.U.G. nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, precum si pentru modificarea si completarea unor acte normative, momentul incheierii contractului la distanta il constituie momentul confirmarii de catre vanzator a acceptarii comenzii transmise de consumator.

PLATA
Plata produselor comandate se poate efectua:

1. IN NUMERAR – RAMBURS LA CURIER
In aceasta situatie firma de curierat rapid va va elibera o chitanta ce atesta plata efectuata.
2.Plata prin transfer bancar in urma confirmarii comenzii si emiterii facturii proforme.                                                                                                             3.Plata in siguranta cu cardul bancar
Plata se realizeaza pe site-ul securizat al procesatorului de plata NETOPIA Payments.  Datele completate pe site nu ajung in posesia FERTIGRUP S.R.L.. 

REZERVAREA PRODUSELOR IN MAGAZIN
www.concreteland.ro ofera produsele la vanzare numai prin platforma de magazin online, nu se pot ridica (nici stoca sau rezerva) la adresa societatii. 

LIVRARE SI TRANSPORT
Livrarea produselor se poate face doar pe teritoriul Romaniei.
Costurile aferente transportului vor fi comunicate dupa confirmarea comenzii.Produsele vor fi expediate doar dupa confirmarea si acceptarea pretului de transport de catre client.
Termenul de livrare este de 4-8 zile lucratoare, pentru produsele aflate „In stoc” cu drept de prelungire de inca 3 zile lucratoare pentru comenzile cu plata ramburs. In cazul in care comanda contine mai multe produse (In stoc), termenul de livrare se poate extinde pana la 10-12 zile lucratoare.

Termenul de livrare a produselor avand status “la comanda” si “in stoc la furnizor” va fi comunicat clientilor prin e-mail sau sms.
Detaliile despre statusul comenzii si livrarea produselor vor fi comunicate clientului prin e-mail sau SMS. Cu toate acestea, este posibil sa apara intarzieri din motive independente vanzatorului, ca de exemplu intarzierile cauzate de societatea de curierat rapid in perioada sarbatorilor de iarna, Paste, black friday etc., situatie in care vanzatorul va informa clientul cu privire la aceasta situaţie şi ii va oferi opţiunea de a menţine comanda cu o noua data de livrare sau de a anula comanda cu rambursarea întregii sume achitate.

În sensul acestor Termene, se considera ca “livrarea” a avut loc sau se considera ca a fost “livrata” comanda atunci cand dumneavoastra intrati sau o parte terta desemnata de dumneavoastra intra in posesia fizica a produselor, lucru demonstrat de confirmarea prin semnatura a ridicarii coletului.